Ameliyat Öncesi Hasta Görüşmesi

 

Ameliyat öncesinde hastalarımla iki kez görüşme yapıyorum. Birinci görüşme hastam ilk kez muayene için geldiğinde gerçekleşmektedir. Öncelikle hastamın şikayetlerini dinliyorum. Daha sonra hastanın fizik muayenesini yapıp burnundaki fonksiyonel ve estetik problemleri ortaya koyuyorum. Hastamız için neler yapabileceğimizi, kısıtlılıklarımızın neler olduğunu hastaya anlatıyorum. Hastanın beklentileri ile bizim ona verebileceklerimiz büyük ölçüde uyumlu olmalıdır. İlk muayenede bunları dikkatle karşılaştırıyorum. Anamnez ve Muayene sonucunda saptadığımız bulgularla hasta yakınmaları büyük ölçüde uyuşuyorsa operasyonu kabul edip hastaya ameliyat randevusu veriyoruz.

 

Hastayla ikinci görüşmeyi ameliyata birkaç gün kala, hasta anestezi muayenesi ve kan tetkikleri yaptırmak için geldiğinde yapıyorum. Böylece ameliyata az bir zaman kala hastayı bir kez daha görmüş oluyorum. Bu görüşmede hastanın “ çok sevdiği” ve “hiç sevmediği” birkaç burun görseli göstermesini istiyorum. Resimle anlatma daha doğru bir iletişim şeklidir. Bu şekilde hastanın sevdiği ve sevmediği tarz burunları net bir şekilde anlamış oluyorum. Sözle anlatım iletişim için yeterli değildir. Doğal istiyorum veya kalkık burun istiyorum dediğinde bir hasta bu sözler hasta için farklı, hekim için farklı şeyler ifade edebilir. Hastanın ne tarz bir burun sevdiğini anladıktan sonra hastalarımıza gösterilen görsellerin aynısının hasta yüzüne kopyalanamayacağını, bu görsellerden amacın hastanın isteklerini ve sevdiği tarzı anlamak olduğunu bildiriyorum. Bu iki görüşme ile hastamdaki sorunları ortaya koymuş, hastanın istek ve şikayetlerini anlamış olarak ameliyatlarına giriyorum.

 

Prof. Dr. Erkan Soylu